فكرة الدورة التدريبية
يعد الذكاء العاطفي حيوياً لنجاح مقر العمل. فالمهنيون ذوو الذكاء العاطفي يمكنهم المساعدة على بناء علاقات فعالة لتعزيز إنتاجية العمل. ويعد فهم وزيادة ذكائك العاطفي أمراً أساسياً لنجاحك وقدراتك في القيادة.
وسوف يركز هذا البرنامج التدريبي المقدم من عكاز كابيتال حول الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل على المهارات المطلوبة لبناء علاقات فعالة ولقيادة فرق العمل بفعالية وإدارة الشخصيات المختلفة الموجودة عادةً في مكان العمل. وتعد القدرة على الاستجابة المناسبة لمشاعرنا ومشاعر الآخرين، وممارسة العمل الجماعي المبتكر وتشجيع التناغم بين أعضاء الفريق أموراً أساسية لبناء مؤسسة ناجحة.
أهداف الدورة التدريبية
- تنمية مهارات التواصل مثل الوعي الذاتي والتي تتمثل في قدرة الفرد على إدراك وفهم الحالة المزاجية لشخص ومشاعره ودوافعه، وأثرها على الآخرين.
- غرس التعاطف أو القدرة على فهم التركيب العاطفي للآخرين ومهارة الرد تبعاً لردود فعلهم العاطفية
- تنمية مهارات التواصل التي تشير إلى كفاءة الفرد في إدارة العلاقات وبناء الشبكات
- تنمية مهارات الرد على النقد والندية
- استراتيجيات القيادة للعمل مع الآخرين نحو تحقيق الأهداف المشتركة