فكرة الدورة التدريبية
مع تزايد و تنوع المخاطر و الأزمات في عالمنا المعاصر، أصبحت هناك حاجة ملحة و دائمة لتطوير جدارات القادة للكشف المبكر عن إشارات حدوث الأزمات و تزايد المخاطر، وكذلك جدارات الاستعداد للتعامل مع تلك المخاطر و الأزمات. ليس هذا و حسب، بل أيضاً جدارات الاستفادة من تلك الأزمات. و إذا كنت من هؤلاء القادة الذين يدركون أهمية تلك الجدارات، فإن هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، و التي تقدمها عكاز كابيتال هي الأنسب اليك. حيث تتميز هذه الدورة التدريبية بالتركيز على الدور الاستراتيجي و التكتيكي و التشغيلي للقادة للتعامل مع الأزمات، و كيفية التعامل مع مختلف أنماط الناس و مختلف أنواع المشاعر وقت الأزمات. بما يضمن استمرارية عمل الفريق في الإنتاج و التشغيل و التطوير أثناء و بعد الأزمات.
ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على:
- طبيعة الأزمات، و كيفية حدوثها – مراحلها - و نماذج لبعضٍ منها
- سمات السلوك البشري وقت الأزمات، و كيف يستجيب الناس للأزمات
- قيادة عملية صنع القرار في أوقات الأزمات و عندما تزداد مستويات التوتر
- دور القيادة وقت الأزمات للحفاظ على الروح المعنوية و الإنتاجية وقت الأزمات
- كيف تقود فريقك وقت الأزمات، و ما هي أنسب الأدوات و أفضل الممارسات؟
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، سوف يكون المشاركين قادرين على:
- فهم طبيعة الأزمات، و تحديد الأثار المحتملة لها، و كيفية الاستعداد لها
- إدارة مشاعرهم و مشاعر الفريق وقت الأزمات خاصة التوتر و المشاعر السلبية
- التخطيط الاستباقي خلال المراحل المختلفة لإدارة الأزمات
- التعرف على السلوكيات المتوقعة قبل و أثناء و بعد الأزمات و كيفية التعامل معها
- صياغة رؤية واضحة مقنعة لتوجيه و تحفيز الناس إلى مستقبل ما بعد الأزمة
المنهجية
يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وعكاز كابيتالسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر العكاز كابيتاليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.
كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أعكاز كابيتال مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات مناسبة و قيمة لجميع القادة و المدراء و متخذي القرارات و المهنيين بكافة مستوياتهم الإدارية والتنظيمية، وخاصة المسؤولين عن الاستجابة للطوارئ و بالطبع فرق إدارة الأزمات. وكذلك مناسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى أن يطوروا جداراتهم في القيادة خلال الأزمات سواء الحالية أو المستقبلية المحتملة، وبالتالي فهي مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين والقادة، ولكننا نخص أيضاً بالذكر:
- مديري و قادة الفريق
- محترفو الأمن و السلامة المهنية HSSE
- مديري المشاريع
- متخصصو سلامة العمليات